Privacy Policy – ARTE SERVICE 1 SRL
Ai sensi dell'art. 13 del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati dell'Unione Europea (Reg. UE 2016/679 - c.d. "GDPR").
Sintesi Trasparente per l'Utente
Il presente sito web, ospitato su piattaforma Flazio, è stato realizzato nel rigoroso rispetto della riservatezza e dei dati dei visitatori. Non è presente Google Analytics, non sono installati pixel pubblicitari di profilazione (come Meta Pixel, TikTok o Google Ads) e non viene effettuata alcuna cessione commerciale di informazioni a soggetti terzi. Tutti i dati conferiti spontaneamente dall'utente tramite telefono, WhatsApp o il modulo di contatto vengono trattati unicamente ed esclusivamente a scopo interno per ricontattare il cliente e predisporre l'intervento o il preventivo richiesto.
1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso questo sito web è:
Ragione Sociale: ARTE SERVICE 1 SRL
Nome Commerciale: ARTE SERVICE
Sede Legale: 20162 Milano – Via Fiuggi, 10
Sede Operativa: Monza e Brianza
Telefono e WhatsApp: 338 1822321
Email di Contatto: arteservice6@gmail.com
2. Tipologia di Dati Trattati e Finalità
I dati personali trattati possono comprendere:
- Dati di contatto e identificativi forniti volontariamente: nome, recapito telefonico, indirizzo email, comune di ubicazione dell'immobile e descrizione della problematica tecnica riscontrata sulla serranda o basculante. Tali dati sono raccolti tramite la compilazione spontanea dei moduli di contatto, chiamate telefoniche o messaggistica WhatsApp.
- Finalità esclusiva: ricontattare tempestivamente l'utente per fornire informazioni tecniche, formulare preventivi di spesa e pianificare l'eventuale sopralluogo o intervento di riparazione a domicilio a Monza e Brianza.
- Nessun uso promozionale: i recapiti non verranno mai inseriti in liste di newsletter commerciali né ceduti a call-center o partner esterni.
3. Base Giuridica del Trattamento
La base giuridica che legittima il trattamento dei dati personali è l'esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali adottate su richiesta dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. b del GDPR), nonché il legittimo interesse del Titolare a rispondere alle istanze inviate dai clienti (art. 6, par. 1, lett. f del GDPR).
4. Modalità di Trattamento e Conservazione
Il trattamento è effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici e telematici protetti da adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative per prevenire accessi non autorizzati, divulgazione, modifica o distruzione non consentita dei dati. I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario a gestire la richiesta del cliente e, in caso di esecuzione del servizio, per i tempi previsti dagli obblighi fiscali e legali di conservazione della contabilità.
5. Assenza di Sistemi di Tracciamento Invasivi
Si specifica esplicitamente che su questo sito internet realizzato con piattaforma Flazio:
- NON è installato Google Analytics né alcuna altra piattaforma di web analytics che trasmetta indirizzi IP o dati utente a server terzi extra-UE.
- NON sono impiegati cookie o script di profilazione comportamentale finalizzati all'invio di pubblicità mirata.
- Vengono utilizzati unicamente cookie tecnici strettamente necessari al regolare funzionamento dell'infrastruttura di navigazione.
6. Diritti dell'Interessato (Artt. 15-22 GDPR)
In qualsiasi momento l'utente può esercitare i propri diritti riconosciuti dal Regolamento UE 2016/679, tra cui:
- Ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano e richiederne l'accesso;
- Richiedere la rettifica, l'aggiornamento o l'integrazione dei dati inesatti;
- Richiedere la cancellazione tempestiva dei propri dati ("diritto all'oblio") o la limitazione del trattamento;
- Opporsi al trattamento per motivi legittimi;
- Proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it) qualora ritenga che il trattamento violi la normativa vigente.
Per esercitare tali diritti, è sufficiente inviare un'email all'indirizzo del Titolare: arteservice6@gmail.com.